Помощь и документы
Помощь Барахлофф
Безопасность
Обсудите условия в чате и проверьте вещь перед расчётом. Барахлофф не принимает оплату за товары и не выступает гарантом сделки.
Если вы покупатель
- Проверьте товар при встрече: включите технику, осмотрите состояние, уточните комплектность.
- Выберите людное место и удобное дневное время. Не соглашайтесь на встречу в незнакомом подъезде или тёмном дворе.
- Не переводите незнакомому продавцу предоплату за бронь или курьера.
- Будьте внимательны к подозрительно низкой цене и требованию срочного перевода.
Если вы продавец
- Передавайте товар после оплаты. Проверьте поступление денег в своём банковском приложении — скриншот перевода не подтверждает оплату.
- Для встречи с незнакомым покупателем выберите людное место.
- Не просите предоплату и не отправляйте товар на основании сообщения «уже перевёл».
Что означают отметки продавца
«Витрина» и «Магазин» — платные тарифы. Они не подтверждают личность продавца и не гарантируют надёжность сделки. Дата регистрации помогает оценить аккаунт, но также не является гарантией.
Если заметили подозрительное предложение
Используйте кнопку «Пожаловаться» в карточке объявления или в чате. Жалобу рассмотрит модератор. Он может снять объявление или заблокировать аккаунт.
Для вопроса о работе площадки откройте раздел помощи.